データセンタ関連

データセンターはどこにありますか？

品川区内（最寄駅より徒歩5分圏内）と、文京区内（最寄駅より徒歩10分圏内）になります。
近隣には、コンビニエンスストア・飲食施設等もございます。

データセンター内の見学はできますでしょうか？

可能です。
以下のデータセンタ見学の申込みページよりお申込みください。
https://www.bit-isle.jp/form/inspection/input

セキュリティ体制について教えてください

24時間365日、警備員によるパトロール体制。電力・防災・空調等の総合集中監視を行い、監視カメラによる監視、無死角管理運用、ICカードによる入退出管理。また、センターのセキュリティポリシーに基づきエリア別入室・退出制御を実施。

入退館はどのような手続きが必要ですか？

第1、第2、第3データセンターと第4データセンターでは、手続きの方法が異なります。
第1～第3データセンターでは、事前に入館申請が必要となります。携帯端末やPCからのWEB申請も可能です。
第4データセンターについては、初回の入館時に利用者登録をしていただきますと、2回目以降から事前の入館申請は必要なくなります。

24時間いつでも入館はできますか？

24時間365日入退館することが可能です。

作業用スペースはありますか？

長期でのご利用の場合には有償のレンタルオフィスをご利用下さい。
短期利用の場合には営業スタッフにお問合せください。

駐車場はありますか？

無料駐車場を完備しておりますが、台数には限りがございます。なお、近隣にも有料駐車場がございます。

工具類は貸してもらえますか？

各フロアに工具類を設置しておりますが、不足なものがございましたら、当社センタースタッフにお問合せください。
それ以外に防寒用ブルゾンの貸出しも行っております。

モニター、マウス、キーボードの貸し出し

各サーバルーム内に複数設置しておりますので、ご自由にご利用ください。
なお、サーバルーム内では携帯電話の使用ができません。受付にて専用のPHSをお貸し出ししております。海外通話以外は無料でご利用いただけます。予めご予約いただければ、お貸し出しPHSの番号がお知らせできますので、その番号での外部とのやりとりも可能です。

LANケーブルなどはセンター内においてありますでしょうか?

受付にて、LANケーブルや光ファイバコード、OAタップ等を販売しております。
※24時間対応

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