サービス関連

サーバ監視など、運用の依頼はできますか？

運用サービスをご用意しておりますので、24時間365日お客様の代わりにシステムの監視運用を代行する事が可能です。
また、お客様準備の手順書に基づき復旧作業を行う、緊急対応サービスも提供可能です。

ラックについて

お客様の規模にあわせ、1/4ラック、1/2ラック、1ラックと3タイプのラックを準備しております。
供給する電源容量などにより、価格と仕様が異なりますので詳しくは営業スタッフまでおたずね下さい。
https://www.bit-isle.jp/form/various/input

インターネット接続について

ビットアイルのバックボーンは複数のインターネットエクスチェンジ（IX）と3社以上の通信キャリア、それぞれ10Gbpsを中心とした接続によるノンストップ接続を可能としております。
接続性は、SLA により99.8％の可用性を保障しております。
サービスの詳細については、以下のURLをご参照下さい。
http://www.bit-isle.jp/service/network.html

グローバルIPアドレスを頂けるのでしょうか？

お客様の用途にあわせ、必要な数量（ブロック）を割当てさせて頂きます。

電源容量はどのくらいですか？追加は出来ますか？

ラックタイプ毎に異なります（100V15A,20A,30A,40A,60A)
1ラックタイプのみ、100V電源の追加や200V電源の追加が可能です。

セキュリティ関連のサービスはありますでしょうか？

「メールウィルスチェック」や「サーバの脆弱性診断」をはじめ、ファイアウォールのレンタルサービスなどを提供しております。
セキュリティサービスについては、以下のURLをご参照下さい。
http://www.bit-isle.jp/service/security.html

ラックを半分使用するなどのサービスはありますか？

専用1/2、1/4ラックをご用意しております。

ハードウェア機材を貸してもらうことはできますか？

サーバ、ファイアウォール、L2/L3スイッチ、ロードバランサー等のレンタルが可能です。
ラックのマウント作業、OSのプリインストール、スペック拡張のオプションも取り揃えております。
レンタルサービスについては以下のURLをご参照下さい。
http://www.bit-isle.jp/service/rental.html

機器やソフトウェアを販売していただけますか？

様々な機器を取り扱っております。
一度ご相談下さい。
https://www.bit-isle.jp/form/various/input

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